وجد العديد من أبناء مدينة عين بني مطهر بإقليم جرادة نفسهم في حيرة من أمرهم بعد وقف الدعم المالي المباشر الذي أطلقته الحكومة منذ أشهر، وفوجئ الكثير من المسجلين بمنصة الدعم الاجتماعي المباشر برسائل نصية توصلوا بها عبر هواتفهم تشعرهم بوقف صرف الدعم المباشر على الرغم من أنهم سبق لهم أن توصلوا به خلال الأشهر الماضية.
وعبّر عدد ممن اتصلوا بالجريدة في سياق تتبعها لهذا المشكل عن امتعاضهم من هذا الإجراء المفاجئ وغير المفهوم، على اعتبار أن المؤشر الاجتماعي الخاص بهم والمحدد في 9.74 لم يطرأ عليه أي تغيير، ولم يسبق لهم أن كانوا مسجلين في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي كأجراء، ويعيشون أوضاعا اجتماعية صعبة، والأكثر من هذا أن من بينهم من لا يعرف حتى سبب وقف الدعم في غياب أي تواصل يجيب على تساؤلاتهم التي تبقى معلقة إلى إشعار آخر؟
وانتابت المتضررين الذين طالتهم عملية وقف الدعم المباشر حالات من الخوف والتوجس، إذ وجدوا أنفسهم محاطين بعدد من الأسئلة وينتظرون إجابات سريعة وشافية حول قرار وقف صرف الدعم المباشر، مما جعلهم يدعون الجهات المعينة لنهج أسلوب تواصلي سريع ومقنع، وعدم تركهم فريسة للإشاعة والتحليلات الافتراضية التي تزيد من حيرتهم بدلا من طمأنتهم.